Интернет-магазин, или как его называют более широким термином e-commerce, сегодня больше, чем онлайн каталог товаров и корзина заказа.

С каждым годом доля онлайн-торговли стремительно растет, а доля оффлайн точек продаж, включая гипермаркеты и торговые центры, заметно снижается.

Принимая решение и выбирая подрядчика по созданию интернет-магазина для вашего бизнеса, нужно внимательно изучить его подход и предложения по реализации ваших задач. В первую очередь стоит обратить внимание на современную архитектуру и функционал интернет-магазина, актуальную на сегодня и как минимум ближайшее будущее. Только это обеспечит вам конкурентное преимущество перед другими игроками отрасли.

В любом случае онлайн торговая площадка должна содержать либо быть интегрирована с:

- платежными инструментами (эквайринг платежных систем Visa, MasterCard, МИР, электронные кошельки Qiwi, PayPal, Webmoney, Ю-money, G-Pay, Apple Pay, Samsung Pay);

- системой управления складом и бухгалтерской системой учета интернет-магазина (как минимум 1С);

- инструментами для импорта продуктов в интернет-магазин (например, из складской системы) или для генерирования экспортных фидов для агрегаторов товаров;

- системой отчетности по товарообороту, динамике продаж, поступившим и возвращенным оплатам, по отслеживанию товарных остатков и формированию заказа на закупку;

- CRM системой, системой автоматизации маркетинга (aCRM или CI);

- системой управления сайтом, каталогом, решениями по организации категоризации, поиска и фильтров;

- системой аналитики и оптимизации затрат и издержек.

После окончания разработки сайта магазина наступает следующий не менее важный этап - его наполнение и обучение персонала заказчика по использованию, администрированию.

Заключительным этапом работ является гарантийная поддержка сайта и полноценная поддержка на тестовый или постоянный период по желанию заказчика.